中国地震局于2009年5月8日在北京正式开通了12322防震减灾公益服务平台，中国地震局陈建民局长、工业和信息化部苏金生总工程师、中国联通集团公司常小兵董事长先后在开通仪式致辞。

12322防震减灾公益服务平台不仅服务于人民群众关于地震知识的日常需求，还是在地震发生时快速反应灾情、民情的通道，是防震减灾，普及地震知识，促进社会和谐的平台。

湖北省地震局姚运生局长，龚平副局长等通过视频会议系统观看了开通仪式。目前湖北省的12322防震减灾公益服务平台正在积极的筹建中。如有问题咨询，可拨打010-12322通过中国地震局的服务平台取得相关服务。