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襄樊市地震局对行政服务中心窗口服务提出新要求
发布时间:2009-03-04信息来源:襄樊市地震局作者:闵翼飞浏览次数:
新年伊始,襄樊市行政服务中心地震局窗口按照襄樊市第三阶段行政审批流程优化方案任务部署,对窗口工作重新安排,在工作目标、服务质量、人员素质、窗口纪律等方面提出更高的要求:
一是涉及交通、能源、广播电视通信与信息、工业民用建筑(公共设施)、特殊工程、次生灾害工程、其他工程等必须进行地震安全性评价的工程把好抗震设防要求审批关;涉及新建地震监测台站及影响破坏地震监测环境的建设工程把好核准关;涉及制定和修改地震应急预案的部门和单位做好审核备案工作。
二是进一步简化审批手续、减少审批时限,根据业务变化编制最新服务指南,方便查询。
三是要求窗口工作人员加强对业务知识的学习,不仅要掌握本部门法律法规具体规定,还应对工程地震、地震监测、应急救援等相关知识予以了解,对服务对象提出的问题做到有问必答。
四是在窗口纪律方面规定要严格按照《襄樊市行政服务中心工作绩效量化考核办法》要求,规范窗口行为、增强公仆意识。
2009年,襄樊市地震局窗口服务将以全新的面貌、良好的服务为抗御地震风险、保护市民生命财产安全当好卫士。